Dijital Dönüşüm; iş hayatındaki iş modelleri üzerinde ya da günlük hayatta yaşam tarzları üzerinde teknolojiden faydalanılarak yapılan değişikliklerdir. Dijital Dönüşüm ayrıca kısaca “Dijitalleşme” olarak da bilinmektedir. Dijital dönüşüm oldukça geniş bir kavram olduğu için bu dönüşüme katkıda bulunan çeşitli süreçler de bulunmaktadır. Bu süreçlerden biri de RPA, yani “Robotik Süreç Otomasyonu” olarak bilinmektedir.

RPA günümüzde şirketler tarafından sık sık kullanılmaktadır. Dijital Dönüşüm gibi RPA da gelişen teknolojiden etkilenmekte ve sürekli olarak gelişmektedir. Bu nedenle RPA, dijital dönüşüme çeşitli şekillerde katkıda bulunmaktadır ve dijital dönüşümde önemli bir yere sahiptir.

RPA’nın dijital dönüşüme katkısı ve dijital dönüşümdeki yeri ile ilgili cevaplandırılması gereken sorular, altı çizilmesi gereken noktalar bulunmaktadır.

Bu yazımızda sizler için RPA Dijital Dönüşümle Birlikte Nasıl Uygulanabilir sorusuna cevap vereceğiz. Ayrıca Dijital Dönüşümün Bir Parçası Olarak RPA’dan bahsedeceğiz ve Dijital Dönüşümde RPA Kullanımına Örnekler vereceğiz.

RPA Dijital Dönüşümle Birlikte Nasıl Uygulanabilir?

RPA, kuruluşlardaki tüm işlevlerin dijital dönüşümle birlikte gelişmesine en iyi şekilde yardımcı olabilmektedir. RPA'nın özellikleri göz önüne alındığında kuruluşlar, büyük miktarlarda ofis faaliyetlerini yürütmek gibi kapsamlı operasyonel zorlukların üstesinden gelebilir. Ayrıca, RPA'nın sağladığı Büyük Veri Analitik yetenekleriyle kuruluşlar, iş kalıpları ve iş akışlarının performansı hakkında bilgi sahibi olabilirler. Şirketler elde ettikleri bilgileri süreçlerini daha verimli olacak şekilde ayarlamaya yardımcı olan dijital stratejileri uygulamak için kullanabilir. Tüm bunlara ek olarak RPA, dijital dönüşümü desteklemenin yanında dijital dönüşümü hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmeyi de sağlar. Burada unutulmaması gereken bir nokta vardır. RPA, dijital dönüşümün sadece bir parçasıdır, dijital dönüşümün tamamı değildir.

Dijital Dönüşümün Bir Parçası Olarak RPA

RPA sağlayıcıları birkaç saatlik eğitimle, sınırlı veya hiç geliştirme deneyimine sahip olmayan birinin temel günlük görevleri otomatikleştirmesine izin vermek için tasarlanmış bazı basit çözümler sunar. Ancak bu RPA’nın en basit kullanım şeklidir.

Dijital dönüşümün diğer yönlerinde olduğu gibi şirketlerin RPA'nın rolü için daha geniş bir plana ihtiyacı vardır. Dijital dönüşümün bir parçası olarak RPA ile ele alınan noktalardan bazıları şu şekildedir;

• Yönetim: Kurum içinde RPA bilgisi arttıkça, kurumlar bu otomasyon girişimlerini dijital dönüşüm yolculuğunda ölçeklendirmeyi planlamalıdır.
• Stratejik Uyum: RPA programı oluştururken, RPA’nın hedefleriyle dijital dönüşüm stratejileri uyumlu olmalıdır.
• Organizasyonel Değişim Yönetimi: RPA’nın başarısız olmasının temel nedenlerinden biri organizasyonel değişim yönetiminin sağlıklı olmamasıdır. Bu durumu engelleyebilmek için şirketler, organizasyonel değişim yönetimine önem vermelidir.
• Sistem ve Süreç Kararlığı: RPA, kararlı bir süreç ve sistemin bulunduğu ortamlarda en iyi sonucu vermektedir. Dijital dönüşüm yolculuğunda RPA’nın uygulanabilirliği değerlendirilmeli ve buna göre adımlar atılmalıdır.
• İyi Tanımlanmış Başarı Ölçütleri: Başarı ölçütlerinin iyi tanımlanmasıyla RPA’dan maksimum verim alınabilir. Elde edilen sonuçlar raporlanarak, dijital dönüşüme büyük katkı sağlanabilir.

İlginizi Çekebilir: RPA Otomasyonuna 3 Örnek

Dijital Dönüşümde RPA Kullanım Örnekleri

Dijital dönüşümde pek çok farklı RPA kullanım örneği bulunmaktadır. RPA’nın dijital dönüşümde kullanıldığı alanlardan bazıları şu şekildedir;

• Dijital dönüşümün önemli basamaklarından biri olan yedekleme işlemlerinde
• Hassas bilgilerin aktarımı ve yönetiminde
• Şirket bünyesinde bulunan ya da kullanılan sistemlerin entegrasyonunda
• Sistem geçişlerinde
• Sunucu izleme işlemlerinde
• Uygulama izleme işlemlerinde
• Ana veri oluşturmada
• Veri geri yükleme işlemlerinde
• Kimlik bilgisi oluşturma
• Çeşitli faturalama işlemlerinde

Bunlar RPA’nın dijital dönüşümde genel kullanım alanlarına birer örnektir. Bunun yanında şirket bünyesindeki çeşitli departmanlarda dijital dönüşüm için farklı şekillerde kullanılabilmektedir. Departmanlar özelinde ise İnsan Kaynaklarında, Muhasebe İşlemlerinde, Satış Ekiplerinde, Pazarlama ve Bilişim Teknolojileri gibi alanlarda dijital dönüşüm sürecinde RPA’dan farklı şekillerde faydalanılmaktadır.

Bu yazımızda sizler için RPA Dijital Dönüşümle Birlikte Nasıl Uygulanabilir sorusuna cevap verdik. Ayrıca Dijital Dönüşümün Bir Parçası Olarak RPA’dan bahsettik ve Dijital Dönüşümde RPA Kullanımına Örnekler verdik. Renova Consulting olarak müşterilerimiz için UiPath’in, Türkiye’deki Gold Partner statüsündeki iş ortağı olarak RPA çözümleri sunuyoruz. RPA çözümlerimiz ile şirketinizde robotlaşma işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz. Hız ve verimi artırmak temel amacımız. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sitemizi inceleyebilir ya da iletişim kanallarımızdan birini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.