07.06.2022

RPA Hangi Tip İşletmeler Tarafından Kullanılabilir?

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte iş dünyasında farklı süreçlerden faydalanılmaya başlanmıştır. Bu süreçlerden biri de “RPA - Robotic Process Automation” olarak bilinmektedir. RPA, dilimize “Robotik Süreç Otomasyonu” olarak çevrilmektedir. Robotik Süreç Otomasyonu, bir şirketin çalışanları tarafından uygulanan ve yinelemeye dayalı görevlerin yazılım robotları aracılığıyla otomatikleştirilmesi işlemidir.

RPA; maliyet ve zaman tasarrufu sağlaması, iş yükünü azaltması ve düzenli bir sistem kurulmasını sağlaması gibi çeşitli avantajlarından dolayı pek çok işletme tipinde aktif olarak kullanılabilmektedir. Örneğin; İnşaat Sektöründe, Telekomünikasyon Endüstrisinde ve İlaç Endüstrisinde RPA sık sık kullanılmaktadır.

Bu yazımızda sizler için İnşaat Sektöründe, Telekomünikasyon Endüstrisinde ve İlaç Endüstrisinde RPA Kullanımından bahsedeceğiz.

İnşaat Sektöründe RPA Kullanımı

İşletme RPA kullanımının en iyi örneklerinden biri “İnşaat Sektörü” olarak bilinmektedir. RPA; inşaat süreçlerini otomatikleştirir, sıkıcı olarak nitelendirilebilecek görevleri basitleştirir ve yönetilebilir bir hale getirir. İnşaat sektöründe RPA kullanımının temel amacı insan gücünün yerini almak değildir. Tam aksine inşaat görevlerini daha uygulanabilir bir hale getirmektir.

İnşaat sektöründe RPA, tekrarlayan ve belirli kurallara dayalı faaliyetleri yürütmek için kullanılmaktadır. İnşaat sektöründe RPA kullanımı ile karmaşık bina faaliyetleri otomatikleştirilir, proje maaliyetleri ve proje süreleri azaltılır. Bu yüzden günümüzde pek çok inşaat şirketi şantiyede ve ofiste RPA kullanmaktadır.

RPA genel olarak ofis yönetiminde daha etkilidir. Ancak şantiye alanında da kullanılabilmektedir. RPA’nın şantiye ortamında kullanımına şu örnekleri verebiliriz;

  • 3D baskı yapı malzemeleri
  • Önceden tanımlanmış desenlere göre doğru bir şekilde tuğla döşemek için
  • Malzemelerin kullanılması esnasında ortaya çıkan atıkları azaltabilir
  • Yüksek kaliteli hammadde üretimi için
  • Herhangi bir güvenlik tehlikesinden kaçınmak için yıkım işlemi esnasında
  • Malzemelerinin depolanmasında

Ofis faaliyetlerinde ise şu işlemler için RPA kullanılmaktadır;

  • Faturalandırma
  • Doküman Yönetimi
  • İşe Alım
  • Maliyet İzleme ve Kontrol

İlginizi Çekebilir: Neden RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) Kullanmalısınız?

Telekomünikasyon Endüstrisinde RPA Kullanımı

Telekomünikasyon endüstrisinde teknoloji, hız ve maliyet çok önemlidir. Telekomünikasyon endüstrisinde RPA kullanımı bu önemli parametrelerde şirketlere ciddi şekilde yardımcı olmaktadır. Telekomünikasyon endüstrisinde RPA kullanımı ile veri akışı daha verimli hale getirilir, müşteri memnuniyeti artırılır, maliyetleri azaltır, verimlilik ve hızı artırır.  Genel olarak RPA’nın telekomünikasyon endüstrisinde faydaları bu şekildedir.

Telekomünikasyon endüstrisinde RPA’nın kullanım örnekleri ise şu şekildedir;

  • Müşteri Katılımı / Çıkışı
  • Ağ Yönetimi
  • Fatura ve Satın Alma Siparişi İşleme
  • Manuel Satış Siparişi İşleme
  • İş Ortağı Sorgularına Etkili Bir Şekilde Yanıt Verme
  • Gider Kontrolü
  • Veri Dönüşümü
  • İlk Çağrı Çözümü
  • Ölçeklenebilirlik ve Geliştirilmiş Verimlilik
  • Kullanıcı Başına Ortalama Geliri İyileştirme
  • Borç Tahsilat İşlemleri

Telekomünikasyon endüstrisinde RPA’nın kullanım örnekleri bu şekildedir. Ancak bu noktada kullanıcılar tarafından “RPA Nasıl Uygulanıyor?” sorusu da sık sık sorulmaktadır. Telekomünikasyon endüstrisinde RPA’yı uygulamak için genellikle şu 5 adım takip edilir;

1. Ayrıntılı İş Süreci Değerlendirmesi

2. Hedef Sürecin Belirlenmesi

3. Tasarım Modeli Seçimi ve Otomasyon Planı Geliştirme

4. Yetkili Bir RPA Hizmet Sağlayıcısı Seçimi

5. Test ve Kullanıma Alma

İlaç Endüstrisinde RPA Kullanımı

İlaç endüstrisinde her yıl milyonlarca reçete işlemleri gibi çeşitli işlemler yapılmaktadır. Bu sayı büyük hacimli evrak işlemlerinin olduğunu kanıtlamaktadır. Bu yüzden diğer pek çok işletmede olduğu gibi ilaç endüstrisinde RPA, oldukça kullanışlıdır.

İlaç endüstrisinde RPA, çeşitli manuel işlemlerin uygulanmasında yardımcı olmaktadır. RPA ile ilaç endüstrisinde insan işgücü desteklenir ve hastaların ihtiyaçlarını olan bakımları almaları sağlanır. İlaç endüstrisinde RPA; Yönetim, BT, İK, Finans, Satış, Tedarik ve envanter yönetimi gibi alanlarda aktif olarak kullanılmaktadır.

İlaç endüstrisinde RPA kullanımının bazı avantajları şu şekildedir;

  • Uyumluluğu artırarak reçete hatalarını azaltır
  • İş memnuniyetini ve performansı artırır
  • Hızı ve doğruluğu artırır
  • Maliyetleri azaltır
  • Hasta bakımını geliştirir
  • Gizliliğe katkıda bulunur
  • Dahili ölçeklenebilirliğe katkı sağlar

Bu yazımızda sizler için İnşaat Sektöründe, Telekomünikasyon Endüstrisinde ve İlaç Endüstrisinde RPA Kullanımından bahsettik. Renova Consulting olarak müşterilerimiz için UiPath’in, Türkiye’deki Gold Partner statüsündeki iş ortağı olarak RPA çözümleri sunuyoruz. RPA çözümlerimiz ile şirketinizde robotlaşma işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz. Hız ve verimi artırmak temel amacımız. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sitemizi inceleyebilir ya da iletişim kanallarımızdan birini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.